Pin xe ô tô điện VinFast bền bỉ nhưng cũng có thể hư hại nhanh chóng nếu người dùng ô tô không biết cách sạc và có thói quen cố dùng xe khi pin xuống mức thấp. Cùng tìm hiểu cách sạc pin ô tô điện VinFast đúng chuẩn để tránh chai pin, tăng tuổi thọ cho pin xe dưới đây nhé.
Cách sạc pin ô tô điện đúng chuẩn, tránh chai pin
Với thiết kế hiện đại, sang trọng, mức giá cạnh tranh cùng hàng loạt tính năng thông minh và an toàn vượt trội, ô tô điện VinFast đang dần khẳng định vị thế và chiếm được lòng tin của đông đảo người tiêu dùng.
Những băn khoăn về việc sử dụng xe điện cũng đang từng bước được giải tỏa nhờ chất lượng sản phẩm không ngừng được nâng cao và sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống trạm sạc trên khắp cả nước. Để thực hiện sạc pin cho xe ô tô điện VinFast tại các trạm sạc công cộng, người dùng có thể tuân theo 7 bước đơn giản sau:
Bước 1: Tiếp cận trụ sạc khả dụng
Điều khiển xe di chuyển đến vị trí đỗ tại khoang sạc của trụ sạc còn trống. Người lái có thể dễ dàng nhận biết trụ nào đang sẵn sàng hoạt động thông qua đèn LED hiển thị màu xanh lá cây trên thân trụ.
Bước 2: Đỗ xe an toàn và mở hốc sạc
Đảm bảo xe đã được đỗ đúng vị trí trong khoang sạc, không gây cản trở cho các phương tiện khác. Tiến hành mở nắp hốc sạc trên xe. Thao tác này có thể khác nhau tùy theo dòng xe: đối với VF e34, gạt lẫy nằm ở vị trí dưới chân trái ghế lái; đối với VF 8, thao tác mở được thực hiện trực tiếp từ màn hình điều khiển trung tâm (MHU) của xe.
Bước 3: Kết nối súng sạc với xe
Cẩn thận lấy súng sạc ra khỏi trụ sạc và cắm chắc chắn vào hốc sạc trên xe. Sau khi hệ thống xác nhận kết nối thành công giữa trụ sạc và xe, đèn LED trên trụ sẽ chuyển sang màu xanh da trời, báo hiệu quá trình sạc đã bắt đầu.
Bước 4: Theo dõi thông số sạc
Người dùng có thể theo dõi các thông tin chi tiết về quá trình sạc, bao gồm trạng thái nhận sạc, mức pin hiện tại (SOC – State of Charge), quãng đường di chuyển ước tính tương ứng với mức pin, và thời gian dự kiến để sạc đầy 100%. Các thông số này được hiển thị một cách trực quan trên ứng dụng VinFast cài đặt trên điện thoại, màn hình MHU trên xe, hoặc trực tiếp trên màn hình của trụ sạc.
Bước 5: Nhận thông báo hoàn thành sạc và dừng sạc
Khi quá trình sạc pin hoàn tất (đạt đến 100% hoặc mức pin mong muốn), người dùng sẽ nhận được thông báo tương ứng. Nếu có nhu cầu kết thúc quá trình sạc sớm hơn, có thể nhấn nút “Dừng sạc” trên màn hình MHU của xe và chờ khoảng 14 giây trước khi tiến hành rút súng sạc.
Bước 6: Ngắt kết nối và trả súng sạc
Sau khi quá trình sạc kết thúc (hoặc bị dừng), rút súng sạc ra khỏi hốc sạc trên xe, đóng nắp hốc sạc cẩn thận, và cắm trả súng sạc vào đúng vị trí trên trụ sạc. Cuối cùng, di chuyển xe ra khỏi khoang sạc để nhường chỗ cho các xe khác có nhu cầu sạc.
Ngay sau khi hoàn thành việc sạc, người dùng cần trả súng sạc về đúng vị trí trên trụ. Tuyệt đối không đặt súng sạc xuống đất hoặc để ở những vị trí không quy định để tránh tình trạng ẩm ướt có thể dẫn đến nguy cơ chập cháy hoặc làm giảm tuổi thọ và hiệu suất của súng sạc. Tuyệt đối không di chuyển xe khi súng sạc vẫn còn đang cắm vào hốc sạc.
Bước 7: Kiểm tra lịch sử sạc và thanh toán
Người dùng có thể xem lại thông tin chi tiết về lịch sử các phiên sạc đã thực hiện trên ứng dụng VinFast. Việc thanh toán phí sạc và các chi phí liên quan (nếu có) sẽ được thực hiện thông qua ứng dụng VinFast theo quy định hiện hành.
Ngoài việc tuân thủ các bước trên, người dùng cũng cần nắm rõ ý nghĩa của các màu đèn LED hiển thị trên trụ sạc để có thể sử dụng trạm sạc một cách hiệu quả:
- Đèn LED màu xanh lá cây: Trụ sạc đang hoạt động bình thường và sẵn sàng để sạc.
- Đèn LED màu xanh da trời: Trụ sạc đang trong quá trình sạc pin cho xe.
- Đèn LED màu đỏ hoặc không sáng đèn: Trụ sạc đang gặp sự cố hoặc không khả dụng.
Kiểm tra điều kiện an toàn của trạm sạc
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình sạc xe ô tô điện VinFast tại các trạm sạc, khách hàng cần nghiêm túc tuân thủ các quy định và khuyến cáo từ VinFast về việc sử dụng khoang sạc, theo dõi thông tin sạc và tình trạng pin thông qua ứng dụng VinFast hoặc màn hình trên xe. Cụ thể:
- Luôn chấp hành các quy định, hướng dẫn sạc pin ô tô điện VinFast tại trạm và các quy tắc sử dụng khoang sạc tại địa điểm đặt trạm.
- Chỉ những khách hàng sở hữu và sử dụng xe ô tô điện VinFast mới được phép sạc pin tại hệ thống trạm sạc của VinFast.
- Khi di chuyển xe vào khoang đỗ có trụ sạc, cần đảm bảo hai bánh xe không vượt quá gờ chắn để tránh va chạm vào trụ sạc hoặc các thiết bị liên quan.
- Tuyệt đối không kéo dây sạc ra ngoài phạm vi khoang đỗ xe. Chỉ thực hiện sạc tại các trụ có đèn LED màu xanh lá cây (trạng thái khả dụng) và màn hình trụ sạc đang ở giao diện chính.
- Trong trường hợp màn hình xe hiển thị nhiệt độ pin quá cao (trên 60°C), không nên tiến hành sạc ngay lập tức. Hãy chờ khoảng 15-30 phút để nhiệt độ pin hạ xuống dưới 45°C, đảm bảo quá trình sạc diễn ra an toàn và liên tục. Việc sạc có thể bị gián đoạn nếu nhiệt độ pin vượt quá ngưỡng cho phép.
- Tuyệt đối không sạc pin khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào xung quanh hoặc tại trụ sạc, chẳng hạn như trụ bị móp méo nghiêm trọng, khu vực chân trụ có các chất lỏng bay hơi (xăng, dầu, hóa chất, v.v.) gây nguy cơ mất an toàn.
- Trước khi lấy súng sạc ra khỏi trụ, hãy kiểm tra kỹ ngoại quan của súng. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào như nứt, vỡ, biến dạng, có nước đọng, han gỉ, bùn đất, v.v., tuyệt đối không sử dụng và liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
- Nghiêm cấm di chuyển xe khi súng sạc vẫn còn đang cắm vào hốc sạc.
- Hạn chế sạc pin khi trời mưa to hoặc có sấm sét để đảm bảo an toàn cho cả người và thiết bị.
- Trong trường hợp đến trạm sạc nhưng tất cả các trụ đều đã được đặt lịch sạc trước bởi người dùng khác, cần chủ động nhường trụ cho những khách hàng đã đặt lịch.
- Chỉ sử dụng nút dừng khẩn cấp trên trụ sạc trong các tình huống thực sự bất thường như phát hiện mùi khét, cháy, hỏa hoạn tại trụ sạc hoặc xe, hoặc các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát khác. Trong những trường hợp này, cần liên hệ ngay với đường dây nóng 1900 23 23 89 để được nhân viên trạm sạc hỗ trợ kịp thời.
Hướng dẫn sử dụng trụ sạc
VinFast trang bị nhiều loại trụ sạc với công suất khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng súng sạc cho từng loại trụ phổ biến:
Đối với trụ sạc 11kW
- Dùng một tay nắm chắc súng sạc, tay còn lại ấn vào lẫy khóa nằm ở phía trên của súng để mở khóa.
- Nhẹ nhàng rút súng ra khỏi trụ sạc.
- Di chuyển súng và cắm dứt khoát vào hốc sạc trên xe ô tô điện VinFast.
Đối với trụ sạc 30kW/60kW
- Dùng một tay giữ súng sạc, đồng thời nâng nhẹ súng lên. Tay còn lại ấn mạnh vào lẫy khóa nằm ở phía trên để mở khóa.
- Nhẹ nhàng rút súng ra khỏi trụ sạc.
- Di chuyển súng sạc và cắm chắc chắn vào hốc sạc trên xe.
Đối với trụ sạc siêu nhanh 150kW/250kW
- Sử dụng cả hai tay để cầm súng sạc. Từ từ kéo phần súng và dây sạc ra khỏi giá đỡ dây trên trụ. Kéo súng lên trên một đoạn ngắn trước khi rút hoàn toàn ra khỏi trụ.
- Cắm súng sạc một cách dứt khoát vào hốc sạc trên xe ô tô điện VinFast.
Việc nắm rõ quy trình sạc pin và các lưu ý an toàn khi sử dụng trạm sạc VinFast sẽ giúp người dùng xe điện an tâm và thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng di chuyển xanh tại Việt Nam.
